开发区中华保险开展学礼仪优服务培训活动

近期，开发区中华联合保险为了进一步提高员工业务素质，优化售险服务质量，同时为加强企业文化建设，提升企业形象，特别开展了服务礼仪培训活动。

开发区中华保险作为一家以商业车辆保险、企业财产保险为主的金融服务类企业，尤其注重其服务水平的提升，追求以专业、优质的服务来赢得客户的认同，扩大企业品牌的影响力。虽然一般员工都懂得基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中仍然存在礼仪细节被忽视或是礼仪规范做不到位的情况。此次开发区中华保险开展的礼仪培训就是采用讲授结合、现场互动演练的形式，在学习中员工相互纠正以往不当的言行举止；同时要用微笑贴近客户，用真诚打动客户，用专业满足客户；使客户感受到贴心、舒心、放心。培训过程轻松愉快又不失严谨，在威海十大癫痫病医院一阵阵欢快的笑声中员工切身感受了“细节展现素质、细节决定完美”的儿童癫痫病的治疗含义。在今后的工作中，也表示要更加严格规范自己的服务言行，微笑聆听客户的来电，耐心解答客户的请求，用热情的态度来面对客户，用健康的心态来面对工作；用良好的仪容仪表和精青少年癫痫治疗神面貌来塑造开发区中华联合保险良好的服务品牌形象。

员工作为企业的窗口，企业品牌形象的代表，优质的服务水平和规范的礼仪运用折射出企业文化水平和经营方针，通过此次培训，员工们对服务意识、服务理念有了更加深刻的认识，并切实运用到以后的工作当中，约束自己，尊重他人，以服务促销售，以品牌赢客户，树立良好的企业癫痫可以痊愈吗形象。